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Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 16 juillet 2026

1. Introduction

Chez Traveltekpro (« nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous fournissez lors de votre visite sur notre site Web.

En utilisant notre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous recueillons

Nous ne recueillons que les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :

  • Nom complet
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Pays
  • Toute information que vous incluez dans les formulaires de contact, les demandes de démonstration ou les formulaires de demande

Nous recueillons également automatiquement des informations techniques limitées telles que :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées
  • Date et heure de la visite
  • Site Web de référence

Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou requêtes.
  • Vous contacter concernant nos produits ou services.
  • Planifier des démonstrations de produits ou des consultations.
  • Envoyer des newsletters, des articles de blog, des études de cas, des informations sur le secteur et des mises à jour de produits.
  • Vous informer sur les nouvelles fonctionnalités, les améliorations de services, les promotions, les événements, les webinaires et les offres spéciales.
  • Améliorer notre site Web, nos services et l'expérience client.
  • Surveiller les performances et la sécurité du site Web.
  • Se conformer aux obligations légales.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

4. Communications marketing

Si vous soumettez vos coordonnées, vous abonnez à notre newsletter, téléchargez des ressources ou demandez des informations, nous pouvons vous envoyer des communications sur :

  • Actualités de l'entreprise
  • Lancements de produits
  • Mises à jour logicielles
  • Informations sur le secteur
  • Articles de blog
  • Études de cas
  • Livres blancs
  • Événements et webinaires
  • Offres promotionnelles
  • Mises à jour sur la technologie du voyage

Vous pouvez refuser de recevoir ces communications à tout moment.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que :

  • Plateformes de marketing par e-mail
  • Systèmes de gestion de la relation client (CRM)
  • Fournisseurs d'hébergement cloud
  • Fournisseurs d'analyses
  • Outils de support client

Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles, notamment :

  • Chiffrement HTTPS sécurisé
  • Systèmes protégés par mot de passe
  • Contrôles d'accès
  • Infrastructure cloud sécurisée
  • Surveillance régulière de la sécurité

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour :

  • Répondre à vos demandes.
  • Maintenir des relations commerciales.
  • Fournir les services demandés.
  • Envoyer des communications que vous avez accepté de recevoir.
  • Répondre aux exigences légales ou réglementaires.

8. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander la correction d'informations inexactes.
  • Demander la suppression de vos informations.
  • Retirer votre consentement aux communications marketing.
  • Demander une copie de vos données personnelles.
  • Vous opposer à certaines activités de traitement.

9. Services tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers ou utiliser des outils tiers tels que des analyses ou du contenu intégré. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur révisée.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter :